Política de Privacidade

Última atualização:  14/11/24

Na clínica da Dra. Napoliane Santos, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações quando você acessa nosso site ou utiliza nossos serviços.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como seu nome, e-mail, telefone e quaisquer outros detalhes que você compartilha ao agendar uma consulta, preencher um formulário ou entrar em contato conosco. Também podemos coletar informações automaticamente, como seu endereço IP, tipo de dispositivo e comportamento de navegação, para melhorar sua experiência no site.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Agendar e gerenciar consultas;
• Melhorar a experiência dos usuários em nosso site;
• Responder às suas dúvidas ou solicitações;
• Enviar comunicações importantes, como atualizações de serviços e lembretes de consulta;
• Realizar análises e entender como nossos visitantes usam o site.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais a terceiros, a menos que seja necessário para a prestação de serviços, cumprimento de obrigações legais ou com o seu consentimento explícito. Podemos compartilhar informações com parceiros de tecnologia que nos ajudam a operar nosso site e serviços, sempre garantindo que eles mantenham a confidencialidade dos seus dados.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações pessoais. Usamos tecnologias avançadas para evitar acesso não autorizado, divulgação ou destruição dos dados armazenados. No entanto, mesmo com todas as precauções, nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência. Os cookies nos ajudam a entender como você interage com o site e a personalizar conteúdo. Você pode optar por desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Caso queira exercer esses direitos ou tenha dúvidas sobre como suas informações são tratadas, entre em contato conosco através do e-mail santosnapoliane@gmail.com.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na nossa prática de proteção de dados. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização estará sempre indicada no início do documento.

8. Contato

Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail santosnapoliane@gmail.com ou pelo telefone (12) 98248-3323.

Agradecemos por confiar em nossos serviços e garantimos nosso compromisso com a segurança e privacidade das suas informações.